SAVIA CAVAILLON
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de Willermin Cavaillon & Mercedes
COMMERCIAL :
Lu-Ven : 8h - 19h sans interruption
Samedi : 8h30 - 18h sans interruption
ATELIER :
Lu-Ven : 7h30 - 19h sans interruption
Samedi : 7h30 - 19h sans interruption
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Actividad:
Concesionario / Distribuidor
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Alquiler larga duración
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Matriculación
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Horarios
Lunes
08:00 - 19:00
Martes
08:00 - 19:00
Miércoles
08:00 - 19:00
Jueves
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Sábado
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Sábado
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Dirección
148 Avenue d'Avignon
84300 Cavaillon
Provence-Alpes-Côte d'Azur - Vaucluse 84 - Francia
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Provence-Alpes-Côte d'Azur - Vaucluse 84 - Francia
Agencias del grupo GROUPE DE WILLERMIN
Francia
Bouches-du-Rhône
Vaucluse
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Opiniones de los usuarios
Promedio de las opiniones
4.1 / 5
Lors d'un voyage dans la région, nous venons de Bretagne, un soucis électronique est apparu sur l'écran de notre véhicule. Nous avons été dirigés par l'assistance Mercedes sur le garage Mercedes de Cavaillon. Nous avons à la fois été pris en charge dès le lendemain et avons récupéré notre véhicule le surlendemain. Avec mon conjoint, nous avons eu à faire à la fois au service prêt de véhicule et au service "réparation" de l'anomalie.
Dans les deux cas, accueil de qualité, écoute de notre besoin "urgence" et sympathie.
Je ne peux que recommander cette équipe de ce garage. Merci à eux, nous sommes rentrés sereins.
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Le SAV est catastrophique, un devis à 4500€ pour remplacement du système de recyclage du Gaz. Après avoir payé 400€ deux mois plutôt pour diagnotic et pseudo remise en place d'un tuyau déconnecté ! Voyant moteur toujours allumé ! Je suis allé chez OMG performance qui a remplacé le capteur de suralimentation pour moins de 200€ la voiture fonction très bien depuis !! Mercedes Cavaillon est à fuir !!!
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Mon expérience déplorable chez Mercedes-Benz Cavaillon.
A l'achat de mon véhicule, il a été convenu qu'un attelage serait installé sur mon Sprinter. Cela n'ayant pu être fait avant la réception de mon véhicule, j'ai amené mon véhicule ce lundi. Premier point noir aucun véhicule de prêt alors que c'est eux qui ont été dans l'infaisabilité de me le livrer avec l'attelage.
Je laisse donc mon véhicule lundi pour l'attelage et la reprise en carrosserie de coups sur la portière.
Mercredi, un interlocuteur m'appelle pour me dire qu'ils seront dans l'incapacité de monter l'attelage ce n'est pas le bon modèle. Aujourd'hui jeudi, je passe pour récupérer le véhicule : ils sont incapables de retrouver mon véhicule sur le parc sans son immatriculation. Ne l'ayant que depuis moins d'un mois, je ne l'ai pas encore mémorisé. Ils finissent par le retrouver. Je constate alors qu'il est toujours cabossé : sur les dires de mon interlocuteur il serait passer en peinture mais les bosses seraient ressorties (peut-être que le camion a fait une réaction allergique à la peinture). Bref que des désagréments et même pas le simple savoir-vivre de proposer un café pour nous faire patienter. Habitué des véhicules Renault, je me suis laissé tenter par un Mercedes potentiellement convaincu du service plus. A vous de juger si une telle expérience démontre que le service plus est au rendez-vous.
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Un grand merci au garage Mercedes de Cavaillon !
Les deux Stéphanes, à l’accueil et à la mécanique, ont été formidables. Professionnels, réactifs et surtout très humains, ils ont tout mis en œuvre pour nous sortir de la panne rapidement.
Malgré notre vieux camion de 25 ans, ils lui ont accordé la même attention et le même soin qu’à une voiture récente.
Un accueil chaleureux, empreint d’empathie et de bienveillance, qui fait toute la différence.
Rare de trouver un tel service aujourd’hui ! Je recommande vivement ce garage.
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Fuente: Google Maps - última actualización: 01/10/2026
Opiniones de los usuarios
Promedio de las opiniones
4.1 / 5
Promedio de las opiniones
Marie Bernard
hace más de 3 meses
Lors d'un voyage dans la région, nous venons de Bretagne, un soucis électronique est...
Bakar El Abbadi
hace más de 3 meses
Le SAV est catastrophique, un devis à 4500€ pour remplacement du système de recyclage...
bernard bertrand
hace más de 10 meses
Mon expérience déplorable chez Mercedes-Benz Cavaillon.
A l'achat de mon véhicule, il a...
Hit the road Jazz
hace más de 11 meses
Un grand merci au garage Mercedes de Cavaillon !
Les deux Stéphanes, à l’accueil et à...
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